Reembolsos · Refunds · Reembolsos

Política de reembolsos

Vigente desde: 23 de octubre de 2026

Queremos que pagues solo si Pipely te sirve. Por eso:

Garantía de 14 días

Primer pago de cualquier plan (Pro mensual, Pro anual o Team): si lo pedís dentro de los 14 días, te devolvemos el total, sin preguntas.
Renovaciones anuales: si se renovó el plan anual y no lo querías, pedí el reembolso dentro de los 14 días de la renovación y te devolvemos el total.
Renovaciones mensuales: no son reembolsables, salvo que la ley de tu país diga otra cosa. Podés cancelar cuando quieras y no se te cobra el mes siguiente.
Si bajás la cantidad de usuarios de un plan Team, el cambio rige desde la siguiente renovación.

Recordá que antes de pagar podés usar la prueba Pro de 7 días gratis, sin tarjeta.

Cómo pedirlo

Escribinos a hola@wapipely.win desde el email con el que compraste, o
usá el enlace del recibo de Paddle (paddle.net), donde también podés gestionar tu suscripción.

Cómo se procesa

Los pagos los procesa Paddle.com, nuestro revendedor y Merchant of Record, que hace la devolución al mismo medio de pago. Suele verse en 5 a 10 días hábiles, según tu banco. Al reembolsarse, la suscripción se cancela y la cuenta vuelve al plan Free sin perder datos.

Esta política no limita los derechos que te da la ley de defensa del consumidor de tu país.

Responsable: Guillermo Augusto Gutierrez Falcon (CUIT 20-32201723-6) · hola@wapipely.win

Refund policy

Effective: October 23, 2026

We want you to pay only if Pipely works for you. So:

14-day guarantee

First payment on any plan (Pro monthly, Pro yearly or Team): request it within 14 days and we refund it in full, no questions asked.
Yearly renewals: if your yearly plan renewed and you didn't want it, request a refund within 14 days of the renewal and we refund it in full.
Monthly renewals: are not refundable unless the law of your country says otherwise. You can cancel anytime and you won't be charged for the next month.
If you reduce the number of seats on a Team plan, the change applies from the next renewal.

Remember you can use the free 7-day Pro trial, no card needed, before paying.

How to request it

Email us at hola@wapipely.win from the email you purchased with, or
use the link in your Paddle receipt (paddle.net), where you can also manage your subscription.

How it's processed

Payments are processed by Paddle.com, our reseller and Merchant of Record, which refunds to the original payment method. It usually shows within 5 to 10 business days, depending on your bank. Once refunded, the subscription is canceled and the account returns to Free with no data loss.

This policy does not limit your statutory consumer rights.

Operated by Guillermo Augusto Gutierrez Falcon (CUIT 20-32201723-6) · hola@wapipely.win

Política de reembolso

Vigente desde: 23 de outubro de 2026

Queremos que você pague só se o Pipely for útil. Por isso:

Garantia de 14 dias

Primeiro pagamento de qualquer plano (Pro mensal, Pro anual ou Team): pedindo em até 14 dias, devolvemos o valor total, sem perguntas.
Renovações anuais: se o plano anual renovou e você não queria, peça o reembolso em até 14 dias da renovação e devolvemos o valor total.
Renovações mensais: não são reembolsáveis, salvo se a lei do seu país disser o contrário. Você pode cancelar quando quiser e o mês seguinte não é cobrado.
Se reduzir a quantidade de usuários do plano Team, a mudança vale a partir da próxima renovação.

Lembre que antes de pagar você pode usar o teste Pro de 7 dias grátis, sem cartão.

Como pedir

Escreva para hola@wapipely.win a partir do e-mail usado na compra, ou
use o link do recibo da Paddle (paddle.net), onde também pode gerenciar sua assinatura.

Como é processado

Os pagamentos são processados pela Paddle.com, nossa revendedora e Merchant of Record, que devolve no mesmo meio de pagamento. Costuma aparecer em 5 a 10 dias úteis, dependendo do banco. Após o reembolso, a assinatura é cancelada e a conta volta ao Free sem perda de dados.

Esta política não limita seus direitos de consumidor (como o CDC).

Responsável: Guillermo Augusto Gutierrez Falcon (CUIT 20-32201723-6) · hola@wapipely.win